Мы даем гарантию на всю, производимую нами продукцию.

Мы гарантируем:

• использование качественных материалов при выполнении работ;

• качественное выполнение работ, в соответствии с техническими требованиями, установленными для них;

• своевременное устранение недостатков, выявленных в период выполнения работ и гарантийного срока.

Гарантийный срок на выполненные работы составляет 12 месяцев.

Условием бесплатного гарантийного обслуживания мебели и торгового оборудования является правильная эксплуатация (см. правила эксплуатации мебели) и отсутствие механических повреждений.

Гарантия не распространяется:

• На естественный износ, порезы и царапины или дефекты, вызванные перегрузкой, проникновением внутрь изделия или на поверхность конструкции жидкости, агрессивных жидкостей, грязи и других посторонних предметов, веществ, насекомых, а также на повреждения, возникшие в результате удара или аварии, пожара, бытовых или внешних факторов, вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, применения продукции не по назначению. А также если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами.

• Если мебель транспортировалась, демонтировалась и/или монтировалась специалистами не нашей компании.

• Если недостаток продукции явился следствием несанкционированного тестирования продукции или попыток внесения изменений в его конструкцию, в том числе ремонта компанией, не уполномоченной нами на данный вид работ.

• Гарантия не покрывает косвенный или побочный ущерб.

• Гарантия не действует, если изделие содержалось на открытом воздухе или во влажном помещении.

• Рекламации принимаются к рассмотрению только при наличии самого изделия по адресу производителя. В случае несоблюдения вышеуказанных требований, претензии по рекламации не принимаются. Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя. В случае поломки мебели в процессе эксплуатации, клиент самостоятельно устраняет возникшие неполадки.